安全に関する教育及び研修(2024年7月)

乗務員全体研修(令和6年度第1回)

当社では輸送の安全に関する教育及び研修について、 毎月の乗務員教育に加え年2回教育資料を作成し、乗務員に対する研修を行うことで輸送の安全性向上に努めております。令和6年度第一回目の研修は、講師を招き、乗務員が一同に会しての全体研修を7月3日に開催致しました。

1.事故防止のための危険感受性を高める

2024年度前期 乗務員全体研修イメージ
2024年度前期 乗務員全体研修イメージ

自動車事故対策機構様にご協力いただき、交通事故発生状況及び交通事故が及ぼす影響について学びました。加害者、被害者その他の関係者に与える影響を知ることで、法令を遵守することの重要性を理解することが出来ました。また、危険予測のポイントについては、実際の動画を見ながら、危険予測トレーニング「KYT」を行いました。

2.生活習慣病予防・改善セミナー

2024年度前期 乗務員全体研修イメージ
2024年度前期 乗務員全体研修イメージ

仕事をするにあたり、どの仕事でも「健康」であることが理想だと思います。健康な体と気持ちを維持するためには何が必要なのか。今回の研修では、「運動・食事(栄養)・休養」について、専門家から講義を頂きました。栄養バランスを考えた食事を摂り、適度な運動を行い、休日にはリラックスして体を休める方法を学びました。

3.感動が生まれるサービスについて

2024年度前期 乗務員全体研修イメージ
2024年度前期 乗務員全体研修イメージ

ご利用いただくお客様に、「ありがとう」と言っていただけるサービスとは何かを実際の事例やエピソードを交えながら講義を頂きました。お客様の立場になり、お客様が何を求めているかを考え、自分が出来ることを提供する。お客様に関心を向けることで、今後の接客サービスの向上に努めてまいります。

弊社では、安全基本方針である「安全はすべてに優先する」を合言葉に、恒常的に安全意識を高めながら業務に邁進してまいります。

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